ENTREGAS

Realizamos envíos discretos por paquetería en Europa sin trámites aduaneros ni envíos internacionales. Durante el proceso de compra se te mostrarán las opciones de envío para tu PrEP dependiendo del país en el que residas así como sus diferentes precios y tiempos de tránsito.

Correos de confirmación (Comprueba tu carpeta de spam si no recibes nuestros correos)

Nos gusta mantenerte informado. Una vez que realiza un pedido, la tienda le envía automáticamente por correo electrónico la confirmación del pedido. Por favor, comprueba detenidamente los datos de tu dirección de envío y avísanos rápidamente si hay que corregir algo. Modificaremos la información de envío antes de que su paquete salga de nuestras manos.

Entregas fallidas y devoluciones al remitente

Ocasionalmente tenemos clientes que pierden sus entregas y se dan cuenta de que su paquete está esperando con el servicio postal. Transcurrido un tiempo variable en función del transportista, el paquete será devuelto al remitente. Es muy importante que ponga su dirección correcta en su pedido, incluyendo cualquier número de apartamento. Las direcciones incorrectas o incompletas supondrán gastos y tiempo adicionales para recibir su pedido. Una vez que veamos claramente que el paquete ha sido devuelto sin entregar, podremos emitir un crédito en la tienda por el componente del producto menos los gastos de mensajería.

VENTAJAS CON NUESTRO SERVICIO DE ENVÍO

Números de seguimiento

Le enviaremos el número de seguimiento del transportista.

Paquetes discretos

No incluye pegatinas ni logotipos que indiquen su contenido.

Notificaciones por SMS

Reciba actualizaciones del estado de los pedidos en tiempo real por SMS en su teléfono.

Intentos de entrega

Dispone de 2 intentos de entrega

Rapidez de envío

Prioridad en el momento de la entrega.

Asociación

Trabajamos con las mejores empresas de paquetería.