LIVRAISONS
Nous expédions discrètement par colis postal en Europe sans dédouanement ou expédition internationale. Lors du processus de paiement, les options d'expédition pour votre PrEP vous seront présentées en fonction du pays dans lequel vous résidez, ainsi que leurs différents prix et délais de transit.
Nous aimons vous tenir informé. Une fois que vous passez une commande, le magasin vous envoie automatiquement la confirmation de commande par e-mail. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre adresse de livraison et nous informer rapidement si quelque chose doit être corrigé. Nous modifierons les informations d'expédition avant que votre colis ne quitte nos mains.
Options de Livraison
Une fois votre commande en route, nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez surveiller l'avancement de votre envoi en temps réel, vous donnant le contrôle sur l'arrivée de votre colis.
Suivi de Colis
AVANTAGES AVEC NOTRE SERVICE D'EXPÉDITION
Numéros de Suivi
Nous vous enverrons le numéro de suivi du transporteur.
Paquets discrets
Il n'inclut pas d'autocollants ou de logos pour indiquer son contenu.
Notifications par SMS
Recevez des mises à jour en temps réel du statut de votre commande par SMS sur votre téléphone.
Tentatives de livraison
Vous avez 2 tentatives de livraison
Vitesse d'expédition
Priorité au moment de la livraison.
Partenariat
Nous travaillons avec les meilleures entreprises de livraison de colis.
POINTS DE SERVICE
Pensez à un point de service comme votre endroit de quartier convivial où vous pouvez récupérer vos colis. C'est super pratique, surtout si vous êtes toujours en déplacement. Ces points de service sont généralement situés dans des endroits pratiques tels que les magasins de détail, les stations-service ou les bureaux de poste.
- Dites adieu aux livraisons manquées : Vous avez déjà manqué une livraison parce que vous n'étiez pas à la maison ? Avec un point de service, votre colis vous attend en toute sécurité. Récupérez-le quand vous le pouvez, pas de stress à être à la maison à une certaine heure.
- Sûr et sécurisé : Vos colis sont conservés dans un endroit sûr, à l'abri des intempéries et, vous savez, de ces pirates de porche.
- Récupérez à votre convenance : Que vous travailliez à des heures inhabituelles ou que vous ne supportiez pas d'attendre une livraison, les points de service vous permettent de récupérer votre colis quand cela vous convient. Tard dans la nuit ou tôt le matin - tout est bon !
N'oubliez pas d'apporter une forme d'identification pour que le colis puisse vous être remis.
Sélectionnez le pays, seuls les pays répertoriés ont des points de service disponibles et trouvez celui qui vous convient le mieux. On vous demandera de choisir votre point de service préféré lors du processus de paiement. Ce localisateur est uniquement à des fins d'information.
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Livraisons manquées et retours à l'expéditeur
Occasionnellement, nous avons des clients qui manquent leurs livraisons et remarquent que leur colis attend avec le service postal. Après un temps variable selon le transporteur, le colis sera renvoyé à l'expéditeur. Il est très important que vous mettiez votre adresse correcte sur votre commande, y compris tous les numéros d'appartement. Les adresses incorrectes ou incomplètes entraîneront des frais supplémentaires et du temps pour recevoir votre commande. Une fois que nous voyons clairement que le colis a été retourné non livré, nous pouvons émettre un crédit en magasin pour le composant du produit moins les frais de courrier.