LIVRAISONS

Nous expédions discrètement par colis postaux en Europe , sans dédouanement ni expédition internationale. Au cours du processus de commande, les options d'expédition pour votre PrEP vous seront présentées en fonction du pays dans lequel vous résidez, ainsi que leurs différents prix et délais de livraison.

Emails de confirmation (vérifiez votre dossier spam si vous ne recevez pas nos emails)

Nous aimons vous tenir au courant. Lorsque vous passez une commande, le magasin vous envoie automatiquement un e-mail de confirmation. Veuillez vérifier soigneusement les détails de votre adresse de livraison, et faites-nous savoir rapidement si quelque chose doit être corrigé. Nous modifierons les informations d'expédition avant que votre colis ne quitte nos mains.

Livraisons manquées et retours à l'expéditeur

Il arrive parfois que des clients manquent leur livraison et remarquent que leur colis est en attente auprès du service postal. Après un délai variable selon le transporteur, le colis sera renvoyé à l'expéditeur. Il est très important que vous indiquiez votre adresse correcte sur votre commande, y compris les éventuels numéros d'appartement. Les adresses incorrectes ou incomplètes entraîneront des frais et des délais supplémentaires pour la réception de votre commande. Si nous constatons clairement que le colis a été retourné sans avoir été livré, nous pouvons émettre un crédit de magasin pour le composant du produit moins les frais de courrier.

AVANTAGES DE NOTRE SERVICE D'EXPÉDITION

Numéros de suivi

Nous vous enverrons le numéro de suivi du transporteur.

Paquets discrets

Il ne comporte pas d'autocollants ou de logos pour indiquer son contenu.

Notifications par SMS

Recevez des mises à jour de l'état des commandes en temps réel par SMS sur votre téléphone.

Tentatives de livraison

Vous avez 2 tentatives de livraison

Rapidité de l'envoi

Priorité au moment de la livraison.

Partenariat

Nous travaillons avec les meilleures entreprises de livraison de colis.