LEVERINGEN

Wij verzenden discreet per pakketpost in Europa zonder inklaring of internationale verzending. Tijdens het afrekenproces krijgt u de verzendopties voor uw PrEP te zien, afhankelijk van het land waar u woont en hun verschillende prijzen en transittijden.

Bevestigingsmails (Controleer uw spam-map als u onze mails niet ontvangt)

Wij houden u graag op de hoogte. Zodra u een bestelling plaatst, stuurt de winkel u automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Controleer zorgvuldig de gegevens van uw leveringsadres, en laat het ons snel weten als er iets gecorrigeerd moet worden. Wij zullen de verzendgegevens aanpassen voordat uw pakket onze handen verlaat.

Gemiste leveringen en retourzendingen

Soms hebben we klanten die hun levering missen en merken dat hun pakket bij de post wacht. Na een variabele tijd, afhankelijk van de vervoerder, wordt het pakket teruggestuurd naar de afzender. Het is zeer belangrijk dat u uw correcte adres op uw bestelling zet, inclusief eventuele appartementsnummers. Onjuiste of onvolledige adressen leiden tot extra kosten en tijd om uw bestelling te ontvangen. Zodra wij duidelijk zien dat het pakket onbestelbaar is geretourneerd, kunnen wij een winkelkrediet toekennen voor het productonderdeel minus de koerierskosten.

VOORDELEN MET ONZE VERZENDSERVICE

Traceernummers

Wij sturen u het volgnummer van de vervoerder.

Discrete pakketten

Het bevat geen stickers of logo's om de inhoud aan te geven.

SMS-berichten

Ontvang real time order status updates via SMS op uw telefoon.

Pogingen tot levering

Je hebt 2 leveringspogingen

Snelheid van verzending

Prioriteit bij de levering.

Partnerschap

Wij werken met de beste pakketbezorgers.