DELIVERIES

Enviamos discretamente por correio de encomendas na Europa sem desalfandegamento ou expedição internacional. Durante o processo de checkout ser-lhe-ão mostradas as opções de envio para o seu PrEP dependendo do país onde reside, bem como os seus diferentes preços e tempos de trânsito.

Emails de confirmação (Verifique a sua pasta de spam se não receber os nossos emails)

Gostamos de o manter actualizado. Uma vez efectuada uma encomenda, a loja envia-lhe automaticamente por correio electrónico a confirmação da encomenda. Verifique cuidadosamente os detalhes da sua morada de entrega, e informe-nos rapidamente se alguma coisa precisar de ser corrigida. Modificaremos as informações de envio antes de a sua encomenda sair das nossas mãos.

Entregas e devoluções falhadas ao remetente

Ocasionalmente, temos clientes que falham as suas entregas e notam que a sua encomenda está à espera com o serviço postal. Após um tempo variável dependendo da transportadora, a encomenda será devolvida ao remetente. É muito importante que coloque o seu endereço correcto na sua encomenda, incluindo quaisquer números de apartamentos. Endereços incorrectos ou incompletos resultarão em despesas e tempo extra para receber a sua encomenda. Uma vez que vejamos claramente que a encomenda foi devolvida por entregar, poderemos emitir um crédito de loja para a componente do produto menos os custos de correio.

VANTAGENS COM O NOSSO SERVIÇO DE TRANSPORTE

Números de rastreio

Enviar-lhe-emos o número de rastreio da transportadora.

Embalagens discretas

Não inclui autocolantes ou logótipos para indicar o seu conteúdo.

Notificações por SMS

Receba em tempo real actualizações do estado das encomendas por SMS no seu telefone.

Tentativas de entrega

Tem 2 tentativas de entrega

Velocidade de envio

Prioridade no momento da entrega.

Parceria

Trabalhamos com as melhores empresas de entrega de encomendas.