Conheça a nossa equipa
APOIO AO CLIENTE
Arthur Steel
Arthur é o gestor de atendimento ao cliente de todos os nossos canais de apoio. Email, Formulário Web de Contacto, Trustpilot.
Apoio ao Cliente e Social
Noah Daniels
Noé é responsável pelas redes sociais e pelo serviço ao cliente. Ele mantém a informação da rede social actualizada.
Gestor do Armazém
Roberto Payar
Roberto é o responsável pelo armazém. Ele faz as compras com as empresas farmacêuticas e assegura que temos sempre stock para si.
TI e Engenheiro
Fran López
Fran é o nosso cientista informático e designer gráfico. Ele é responsável por assegurar que o website e a loja funcionam correctamente.
Despachante de encomendas
Miguel Ángel M.
Miguel Angel está encarregue da logística com os transportadores, do tratamento dos incidentes, do fornecimento de documentos alfandegários quando necessário e da embalagem de novas encomendas.
EXPEDIDOR DE ENCOMENDAS
Mihai Maxim
Mihai é aquele que embala, prepara e envia as encomendas. Ele gere as etiquetas, os números de rastreio e o estado das encomendas em trânsito.
A NOSSA EMPRESA
Somos uma farmácia online registada na Holanda dedicada à luta contra o VIH (Vírus da Imunodeficiência Humana) que oferece aos indivíduos uma forma rápida e fácil de adquirir PrEP (Profilaxia Pré-Exposição). O medicamento para a redução do risco de doenças sexualmente transmissíveis, especificamente PrEP protege até 99% da probabilidade de infecção.
FACILIDADES
Temos duas instalações de armazenamento a partir das quais enviamos encomendas. Ambas estão na Europa. Portanto, não há controlo aduaneiro e podemos expedir o mais rapidamente possível. Miguel Ángel e Mihai tratam de cada um deles.